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Se hai dubbi o l'altra domanda mandaci un’email al: servizio@factcool.com o contattarci telefonicamente al: +39 02 87368958.
Siccome siamo un negozio britannico, un po di tempo ci vuole. In Italia consegniamo in 7 - 12 giorni lavorativi dal giorno d'ordinazione.
Dipende dalla zona - nord e centro Italia viene consegnato prima. Gli ordini spediti sulle isole (Sardegna, Sicilia, Isola d’Elba, ecc.) vengono serviti più tardi.
I pacchi consegnano i corrieri Nexive.
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Risolviamo con rimborso. Se hai pagato con la carta, il tuo denaro viene riaccreditato sulla carta, con cui è stato pagato, altrimenti su conto bancario.
Il cliente ha diritto di recedere da qualunque contratto a distanza senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo entro il termine di 14 giorni per i quali farà fede il timbro postale (Decreto Legislativo 206/2005).
Tutta la merce in rientro deve essere prima esaminata dai nostri magazzinieri.
Il rimborso verrà accreditato sul conto bancario entro 14 giorni dal ricevimento del tuo reso.
Compilazione del modulo ci da le informazioni aggiuntivi e possiamo realizzare il Suo desiderio più veloce.
La merce puoi spedire con:
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34018 San Dorlingo della Valle
(TS)
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La
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FACTCOOL / FC ecom
Presso filiale Nexive - Sistema Espresso
Zona Artigianale Dolina 548/1
34018 San Dorlingo della Valle
(TS)
Ricevimento
della merce viene confermata tramite posta elettronica.
Ogni reclamo viene elaborato entro 30 giorni.
Un reclamo viene elaborato in tempo breve. Tuttavia entro e non oltre 30 giorni dal ricevimento della merce.
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